近日，在普集街道党群服务中心，在工作人员的现场调解下，打热线的当事人小邱，与工厂企业负责人，达成协议，经过一系列核算，企业现场支付拖欠当事人的元工资，一条热线引发的问题清单，变成了工资到手的幸福清单。而这，也是普集街道“三强化”打造硬作风，解除群众烦心事、忧心事的一个写照。
强化深入一线，用脚丈量民情。党员干部深入基层一线，与群众面对面、心贴心，察民情、访民意，全面了解群众所思所盼，用心用情化解群众的民生难题。而通过在一线调查核实，制定出来的政策也更接地气、更有温度。
强化问题导向，解决“急难愁盼”。普集街道聚焦聚力重点任务，着力贯彻新发展理念办实事，着力保障基层民生需求办实事，着力深化政务服务改革、便民利民办实事。各部门、各单位在落实过程中，分别结合具体实际，细化问题、分解问题，解决最突出的问题、补强最薄弱的环节。
强化监督检查，坚决惩治腐败。普集纪工委坚持从监督检查、信访举报中倾听群众声音，发现问题线索。紧盯“四风”问题，把纠治形式主义、官僚主义作为重点任务，综合运用热线、舆情信息、媒体反映、入户走访等方式收集线索，不间断监测“四风”新动向新表现，及时回应民生，切实增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。