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济南市园林和林业绿化局
发布关于发售年
济南市公园通游年票的通告
明起正式发售
适用济南、淄博、东营
济宁、泰安、德州等九市市民
网上即可办理
具体优惠价格及办理方法来了！
济南市园林和林业绿化局关于发售年济南市公园通游年票的通告为做好年济南市公园通游年票（以下简称年票）发售工作，现将有关事项通告如下。一、使用范围天下第一泉风景区趵突泉景区、千佛山风景名胜区、济南动物园、济南植物园（以上皆指公园景区的大门票，不含园中其他需购票的游览项目）;千佛山风景名胜区的齐鲁碑刻文化苑，天下第一泉风景区大明湖景区的稼轩祠、玉斌府、秋柳人家、秋柳诗社。持本人有效使用期内的年票，购买天下第一泉风景区超然楼门票，优惠价为10元/人;购买红叶谷生态文化旅游区和大明湖海底世界门票，可享受7折优惠。二、适用人群济南、淄博、东营、济宁、泰安、德州、聊城、滨州、菏泽九市市民。三、发售时间年12月18日起正式发售，全年办理，随到随办（营业时间内）。系统维护期间暂停发售（自年起，系统维护期为每年12月16日至12月31日），如有变更将另行公示。四、种类及价格（一）年票种类单人半年票、单人全年票，双人半年票、双人全年票，三人半年票、三人全年票，共六种类型。有效期分别为半年和一年，时间自办理或充值续期之日起计算。（二）年票价格单人半年票60元/张、单人全年票元/张，双人半年票元/张、双人全年票元/张，三人半年票元/张、三人全年票元/张。双人票和三人票设主办卡人和附属办卡人，卡片上登记名字的为主办卡人。五、发售地点（一）常年发售点1.大明湖西南门-.千佛山正（北）门-.济南动物园东门-.济南植物园东门游客服务中心-（二）临时发售点（发售时间：年12月18日—年3月18日）5.百花公园东门.济南森林公园喷泉广场-六、使用方法年票办理后，持卡人可在3年内多次充值续期；使用期内凭年票、身份证、手机12月29日，伴随着飘落的雪花，气温开始断崖式下跌，面对极寒天气的考验，济南和盛热力有限公司迅速反应，采取多项措施提前部署应对极寒天气带来的挑战，保证供热安全稳定连续运行，确保居民正常用暖。
据了解，针对今冬极寒天气情况，公司早分析、早部署，提前与电力、自来水和热源点等部门联系，确保热网整体热量供应，保持安全平稳运行态势。积极实行室外气温预警机制，对室外温度进行24小时监测，根据供热运行曲线，逐步调整各项供热参数，目前各项供热运行参数平稳，全力保障极寒天气下居民室温不降低。随着大网的升温，和盛热力工作人员进一步加强了对辖区内二网流量的平衡调节，力求实现高效精准供热，有效避免了热源近端用户室温偏高，而远端用户室温不达标的情况，确保前后端用户享受同样的温暖。
强化应急管理，提前制定极寒天气应急预案，做好供热设备及管网的低温防冻工作，应急抢险队伍24小时待命，备足抢险物资，确保及时抢修排险。加强对辖区内一网、二网管线及各换热站、阀门井的巡查力度，利用好大雪天气“踏雪寻迹”有利时机，对供热管网分片区、分路段排查，找漏点、查隐患，第一时间发现问题，解决问题，力求将影响供热的各类风险隐患消除在萌芽状态，为供热安全平稳运行保驾护航。
客户服务“不掉线”，确保客服热线24小时畅通，针对用户咨询、反映的供暖问题，第一时间受理、第一时间解决，并实时追踪处理进度，了解工单处理情况，确保投诉能得到及时解决，实现“服务”“结果”双满意。供暖管家加强对小区内用户走访服务，依靠“脚力”摸排用户家中取暖情况，送暖的同时问暖于用户，做到供暖暖身、服务暖心，通过真真切切的服务，赢得用户的信任与支持。
眼明泉小区用户王大爷在采访中表示，“本来担心极寒天气室温会下降，没想到家里还挺暖和，我很满意！”天寒地寒，人心不寒，和盛热力将用实际行动持续温暖着用户的心，保障广大热用户安全温暖过冬。
在此也提醒市民：随着气温的降低，散热量加大，居民家中温度、舒适度也随之降低，请市民做好防寒保暖工作，关闭楼道窗户、单元入户门，防止热量散失影响家中供热温度，与和盛热力一起共御寒潮。
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