大家感受到了暖气的热乎劲了吗?
有网友还是被热醒了
太热了？那就奢侈的开风扇？！
什么?你家暖气不热?
那这样操作可以退暖气费哦!
建议不管热不热的都了解一下
万一出了问题，也有方法解决
暖气不热退费流程第一步
客户出现室温不合格，可拨打济南热企客服热线，服务人员会在2小时内与客户联系，分析不热原因，必要时电话约定上门检测，按照《济南市居民住宅供热室温检测及退费规定》进行室温检测，出具检测报告，由双方签字确认。
第二步
经检测，用户室温不合格且属于供热单位原因造成的，按照以下标准退费：室温在14-18℃(含14℃)的，退还不合格天数采暖费的50%;室温低于14℃的，退还不合格天数采暖费的%。
退费依据：《济南市市*公用行业规范化服务标准》。
非供热单位原因造成供热温度不合格的，不属于退费范围。
第三步
停暖后即供暖结束后，用户可先通过拨打热企服务热线进行咨询，然后到就近换热站填写《热费减收确认表》即可一次办成
供暖前后肯定会遇到各种各样的问题
比如什么只热了南边的屋子，
北边的屋子又不热
这个时候，
各位小伙伴儿可以拨打这些热企的咨询电话哦
热企咨询电话各个暖气公司
济南热电有限公司：
济南热力集团有限公司：
济南能源建设发展集团有限公司：
山东*泰热力有限公司：
济南东泰热力有限公司：
济南热电公司服务电话
总服务
如果线路拥堵，您可拨打所属分公司的服务电话呦~
南郊热电分公司服务
北郊热电分公司服务
明湖热电分公司服务
西部热源分公司服务
腊山热源分公司服务
金鸡岭热电分公司服务
大学科技园热源分公司服务
济南和盛热力公司服务电话
总服务
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